今日は職場で行事があった。参観日のようなもので、日ごろ取り組んでいる事を保護者の方に見に来てもらう。
保護者の方って、わが子の様子もさることながら、職員がどんな人なのかを見ておられると思う。心配は当然の事。だって「今日はこんな事があったよ」とか「○○さんってこんな人でね」なんて言えないんだから。不安が不信になり、クレームの形になって届いたりする。
日頃からのオープンなコミュニケーションが大事。
職員はこんな事を考えていますよ、お子さんにはこんな思いを持っていますよ、ということを伝えていかなくては。これも「発信してつながる」って事かな。「発信して解り合う」だな。
